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[주문/결제] 간이 영수증 발급은 어디서 하나요?
간이 영수증 발급은 어디서 하나요?

간이영수증 발급이 필요하신분은 회원 로그인 후, 마이페이지 > 주문내역 > 주문상세내역 하단의 결제정보에서 간이영수증 출력을 클릭하시면 자동 발행 됩니다.

[주문/결제] 현금영수증 발급 요청은 어디로 하나요?
현금영수증 발급 요청은 어디로 하나요?
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[주문/결제] 여러 개의 상품을 구매할 때, 한꺼번에 입금해도 되나요?
여러 개의 상품을 구매할 때, 한꺼번에 입금해도 되나요?

여러 개의 상품 주문 시, 장바구니에서 한번에 주문했다면

하나의 주문번호에 하나의 가상계좌가 부여되어 총 주문금액을 입금하면 됩니다.
[주문/결제] 신용카드 한도 초과 시, 부족한 금액만큼 현금으로 결제할 수 있나요?
신용카드 한도 초과 시, 부족한 금액만큼 현금으로 결제할 수 있나요?
신용카드와 현금을 함께 결제할 수 없습니다.
[주문/결제] 재결제란 무엇인가요?
재결제란 무엇인가요?

상품 주문 후 일부분을 취소 또는 반품하는 경우,

구매하신 카드의 종류에 따라 부분적으로 결제취소가 되지 않을 수 있습니다.

이런 경우 전체금액을 결제취소하고, 확정금액만 재결제 하셔야 합니다.

결제취소 내역은 재결제가 완료된 날로부터 약 5~7 영업일 후, 해당 카드사에서 확인 가능합니다.

재결제 시, 처음에 결제하였던 카드와 다른 카드로도 결제 가능합니다.

결제취소 금액이 포함된 청구서를 받으셨을 경우,

취소 자료를 접수한 신용카드사에서 승인취소 및 한도 복구 또는 환급을 해 드립니다.
[주문/결제] 체크카드도 할부로 결제할 수 있나요?
체크카드도 할부로 결제할 수 있나요?

체크카드는 고객님께서 소지하신 통장의 예금 잔액으로 결제하는 카드입니다.

따라서 할부 결제는 적용되지 않습니다.
[주문/결제] 무통장 입금계좌가 기억나지 않는데, 어떻게 하나요?
무통장 입금계좌가 기억나지 않는데, 어떻게 하나요?

무통장 입금계좌는 아래의 방법으로 확인 가능합니다.

메인페이지 왼쪽 하단에 무통장 입금 계좌 번호가 안내되어 있습니다.

 

 
[주문/결제] 신용카드 무이자할부로 결제하고 싶어요.
신용카드 무이자할부로 결제하고 싶어요.
주문하신 상품의 대금결제는 현금의 온라인 입금 결제 및 신용카드 결제를 사용하실 수 있습니다.
신용카드 결제의 경우 이노지스 PG 시스템을 사용하여, 고객 신용정보 보호에 만전을 기하고 있습니다.
온라인 입금의 경우 반드시 입금자 성명을 기재하셔야 하며, 신용카드 결제시 각 신용카드에 따라 무이자 할부 혜택이 다르오니 결제시 꼭 확인 바랍니다.
[주문/결제] 무통장 입금할 때, 거래불가라고 나와요.
무통장 입금할 때, 거래불가라고 나와요.

 1  창호자재닷컴 무통장입금 계좌를 정확히 입력하셨는지 확인해주세요.

 

 2   입금 금액이 정확한지 확인해주세요.

 

 3  창호자재닷컴의 입금 은행명을 확인해주세요.

 

 4  ATM기기에서 입금할 경우 100원 단위 입금이 불가능하므로

     통장 및 카드를 이용하여 가상계좌로 계좌이체를 해야 합니다.

 

 5  증권/연계/CMA 계좌에서 계좌이체 시 '거래 불가'라고 표시될 경우

     여러 차례 시도하면 입금이 가능합니다.
[주문/결제] 무통장 입금을 했는데, 입금확인은 어디서 하나요?
무통장 입금을 했는데, 입금확인은 어디서 하나요?

무통장입금 입금계좌로 입급한 경우, 보통 1시간 이내에 [마이페이지 > 주문내역]에서 입금확인이 가능합니다.
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상담전화 안내

상담:010-3858-8586

평일 08:00 ~ 18:00 토, 일요일 휴무

입금계좌 정보

최윤희

KEB 하나은행 335-910292-41307
고객센터 연결 비회원 1:1 문의

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